国消费者洞察＆消费趋势分析报告CQ9电子中国网站2025 中

　　埃森哲在 2025 年进博会上首发了《美好生活新主张——中国消费者洞察》•=◁◇-▼，揭示了当前市场中 □▲-“理性升级■▼●” 与 •☆★▪“需求重构…☆▼” 两条并行主线…◁▽•☆，指出品牌 ◁▪▽“旧公式▪••” 失效▪★，并总结出 4 大反映当前消费者特征的新趋势◇□◇◇○。

　　调研显示□▽□◇▪，健康△▲、存款▼◁△-▪、学习新技能共同构筑起消费者生活确定性的 ◁…=“安全三角▽•▪”▽…。此外▪★□■◁△，人们更聚焦眼前的生活▽▲…，通过改善居住环境▪▪▲=、增加与家人朋友相处的时间等-■，珍惜日常小确幸▽★，并且在旅行▷■-•◁•、观看展览和演唱会中▪◇■，丰富生命体验□▲■。

　　用户基于对内容的好奇心和对 KOL 的信任感而关注科学科普内容▪◆◇。双 11 期间•▪◆▷●，品牌▼◁▽▲、机构与专业作者发布的科普内容影响用户对品牌的认知●○◁★■，有效拉动账号粉丝增长●•◇△-…。

　　在 Z 世代双十一的情绪消费中●…•▷■，旅行类消费强势登顶▼▷-▼▪◁，以 36●△▽◁.9% 的占比成为最受欢迎的情绪消费品类●▷。会员等数字增值服务（33◁△◁▲●◇.1%）▽■◆◆△…、游戏充值（31◁★▼-◆.6%）●=•、文创☆▽△、潮玩等（31■▲.3%）以及音乐节•◆▲=▪、livehouse 等文娱消费（31%）▷▼★▪，共同构成了情绪消费的第二梯队•=▽◇简约花洒 关于淋浴那些事儿尊龙凯时人生就 大家不是不清楚花洒品牌•◁-▷，市场上的花洒花洒装修效果图）品牌种类繁多○▽CQ9电子中国网站2025 中，消费者一时间难免会被弄得头晕脑胀□…，《编码物候》展览开幕 北京时代美术馆 更多 简约花洒 关于淋浴那些事儿尊龙凯时人生就。，呈现多元发展态势▲△●△▪。在 2025 年双十一购买计划中☆★■…，除服饰●▷=▽•★、家居☆■▼、美妆●▽、3C 数码等强势品类外■■=☆=，有两成年轻人倾向文化消费▲○•。以二次元周边▽-…▷、兴趣爱好商品为代表的 …▼“圈层兴趣消费•=□▷•▷”（14△▲●.8%）▲▪★◆，和以演唱会门票■=◁、旅游产品等为代表的 ◁☆…○★◁“线%）也是年轻人的重要消费选择-=。值得关注的是★◆◆◆◇，AI 正成为 2025 年双十一 Z 世代消费体验的亮点★△●-▷，约 7 成年轻人认可 AI + 应用▷◆。AI 技术已深度渗透到购物的各个环节▼●•■☆☆，其中=◆◁◇◇△，AI 智能客服成为最受欢迎的应用…●•▲，其次分别为 ▼•▽◇•○“平台个性化 AI 推荐★•▽” 和 □☆“AI 购物助手□▲•△▪”…◁☆…。同时▽▷，被称为 △●◇△“最漫长双十一▷△★” 的超长销售周期▷◁，成为大促节点的新变化▷▪…○•☆，也赋予了 Z 世代更充裕的决策时间☆▽，进而彰显出他们更强的消费自主性▪△▼◇□▲。调研中-=◁，约 6 成年轻人对于双十一由消费日演变为消费季持积极态度■●▽。

　　零食消费人群以女性为主力★=◇◆◁▼，占比超过 7 成▪☆-，多数集中在18-24 岁▲◇=▷。口感口味★◇◆◁、零食成分和食用场景是消费者选购零食时最看重的要素…□-。

　　从 2021 年到 2025 年★○◇=▼，Z 世代对双十一消费活动的参与比例从 81○△★○▪.3% 增长到 93★●▪▪=◆.1%▼◆=▽，大促已成为他们具有高度仪式感的年度节点□▼…。与去年相比◇▷=○▪▲，近 4 成被调研青年表示消费预算 ◇-•▲“比去年多了=●”（38▲…•-.6%）…•，增加预算与维持预算的群体合计占比近 8 成★☆…●，表明大多数年轻人对双十一消费持有较为积极的态度■▲==。

　　休闲零食行业前景乐观■●•▲=，预期未来仍将保持正增长◆=◇□◆△。2024 年至今☆…，相关社媒声量稳中有增○▪▲○■□，特别是零食推荐◁▷•▷■▷、测评类内容▷★，互动热度高◆▷△-。

　　中国消费者的线上购物倾向在全球范围内最为显著◇◁★●○。调研中有 43% 的消费者习惯线上逛买▪▪•…▪，远高于全球平均的 32%●▷◆□◁▽。有 48% 的中国消费者的购物旅程是线上线下融合的体验▪▽●■★，并且超过半数的消费者表示最心仪这种融合式的体验▪••••▷。这表明人们依然渴望那些看得到-…◇、摸得着的互动□▼●■◁，也意味着品牌需要建立以情感共鸣为目标的多渠道生态•△○•○▼。

　　从零食行业营销现状来看•☆◇=◆，品牌在各平台的投放重点有所不同-△▽-□。例如•★■△，在小红书平台●□•△…，美食和生活记录类头腰部达人更具效率▽○▷-◆，零食分享◇◆▪=、测评和场景化种草类更易引发互动▼•=；抖音平台则在剧情场景植入和零食测评种草类内容上•-■▽-，互动效果更好◆●△-◁。返回搜狐△★★□，查看更多

　　在投放方面◇□◆-★，不断创新单品-▽■●●，下午茶和聚会分享是其主要食用场景◁□。调研中△★★◁，草莓盒子•▼▷=、酒酿大福等新品持续出圈◁=▼◇？

　　上榜品牌源于 3 大共同特质◁-◆▪：一是精准契合 Z 世代 …▪▲▪○“价值优先▲•△▽” 的消费理念□○●，避免过高定价◁□△△◆；二是以聚焦 Z 世代需求的创新保持领先优势▲△▷-•，持续吸引追求新鲜感的科技爱好者◁◆；三是突破单一设备局限CQ9电子中国官方网站△○，构建互联互通的智能生态=▪○，与当地 Z 世代建立深度关联▼▷▷▲□。在游戏领域●▽•■◆，腾讯游戏■★○=…、米哈游=☆☆◆=▼、点点互动稳居头部阵营◁□◁，它们普遍依托强大的 IP 破界能力实现多维价值延伸=☆◇☆◁□。同时◇▲，这些品牌也积极提供便捷工具鼓励 UGC 创作=-▽◆□，并重点推广优质玩家作品▽▲▲▼○，让 ◆◁◆☆▽“玩家…★☆●★▽” 成为 …▽•☆“共创者-•☆▼▲•”△■■，激活 Z 世代用户参与=○■◆。在新能源汽车领域●=，BYD■◇=▼△、Chery▲▷▪-、Geely 领跑上榜企业◆▪。它们的共同特质是围绕 Z 世代的数字生活习惯▼★▽◇•，打造个性化••□◆□、高智能的车载互联体验▷●▷▪，满足其对科技感的追求▼★。同时□•◆，品牌紧扣 Z 世代人群对可持续发展与社会价值的关注▲△，通过社交平台传递产品环保理念•▲★●，建立情感共鸣●▪…•…。此外△○•☆，品牌依托线上线下的社群凝聚用户▷-△▪◁，也形成了 Z 世代车主更强的品牌认同▲○◁。

　　克劳锐对 2025 年双 11 期间社交媒体内容进行了深度观察◁▪▲•▽，并发布了《2025 电商双 11 社交媒体内容消费洞察》报告■○☆。从内容类型来看-△▽=，知识类▪-…▷、情感类…◆★■、科普类◆▲=▲、种草类内容成为用户主动消费的重点=★△。

　　这类内容有效缩短了用户决策时间△△，有 24●■•□▽▼.8% 的用户关注实用性知识内容以获取决策依据☆◇▽△△。盒马成为其中的代表性品牌•◆•○▪☆，从市场概况△△…◁、消费者需求洞察及营销现状等维度△•…■★，混合坚果仍是品牌投放最多的细分品类△◆◇▪=，52▽•◇○.4% 的用户关注权威作者发布的规则解读☆•□、优惠攻略◆•-◆，

　　凯度携手 Snapchat 正式发布了首个 …•■◆□“Z 世代最喜爱的中国全球化品牌 50 强榜单=★▽=-”==，并发布了《Z 世代视野下的中国品牌全球化》白皮书■△★●□，为中国品牌打造全球竞争力提供洞察参考▲▽。

　　数据显示=▼☆，有 27☆▽.1% 的用户会主动关注高情绪价值内容▼▷。今年双十一内容娱乐化趋势凸显●-▲○◁，电商平台主动推出演唱会-…▪★…◇、大舞台等形式的直播内容■△▪▷，推动内容传播■◁○-。此外☆◁◇■▽，团播成为高人气内容形式□□■-，用户通过实时决定谁站 ▪▷▼=△“C 位◇=■…★◆” 的互动☆□▲▼，在与主播的双向奔赴中建立认同感和参与感▽▪，并借助高效的流量机制与转化场景▪△★●=▽，迅速连接消费行为-◁。

　　KOL 发布的种草内容最能引发用户的消费欲望◇◁▷…。用户关注 KOL 发布的种草内容▪=▼=■、品牌推荐△●、消费体验和活动切片▲△▪☆，期待通过充满情绪价值的内容▼▷--，获取情绪满足△▼▪▼。部分素人的真实分享也满足了消费者对真实信息的需求-△-▷，内容的高浓度情绪反哺内容的进一步扩散和账号粉丝拉新…▷•○。有 31●▷▽=▪■.95% 的用户为购物欲望主动关注种草类内容•□•★◆★。

　　与 2021 年相比=▲▼□…，2025 年看重健康的消费者占比上升了 9 个百分点•▷。与此同时▲□□▼，人们对事业的关注度有所下降•★△，对财富的关注度则明显上升=☆★□。在持续重视家庭的基础上●○，对爱情△◆▷、个人成长等理想主义的追求相对被压抑◁▲▽。这反映出□•◆◁，在近几年不断叠加的外部不确定性面前▪…••★，大家的安全感不足▼◇••▲★，心态有所收缩▼•。

　　47●●△△=.6% 的用户认可垂直领域 KOL 的商品推荐■▽▼。艺恩数据发布了《零食行业消费趋势洞察》■▽▼-，为行业品牌带来可参考的趋势风向□•☆○△=。烘焙糕点类零食社媒热度增长…•●□？

　　数据显示▷…，2025 年●◇▽-，Z 世代的消费规模达到 9…★■●=.8 万亿美元▼△☆，预计到 2030 年○○●☆▷▽，这一数字将增至 12□•▲.6 万亿美元■▽▪■▲。Z 世代已成长为重塑全球消费市场的主力军•=。◆▷“50 强•▽■-●◇” 榜单中▽◆★▲★◁，共涵盖 26 家 3C 品牌▼○△△□、9 家游戏品牌◆▲、7 家电商平台品牌及 8 家新能源汽车品牌……▽…■◆。榜单前十的品牌中 3C 品牌占比达 50%▼•●▽，其余分别为 4 家游戏品牌与 1 家电商平台品牌●…△…▼◆。经综合评估▼▷◇▽，腾讯游戏CQ9电子中国官方网站◆◆○◇、小米及 SHEIN 以显著优势在榜单中位列前三-■。在 3C 品牌中■○•，小米●◁▲▲、华为◆▪、海信位列前三▲□☆。

　　在场景偏好上▽=•▽，宅家◁▷•、熬夜△▷▼△•…、旅行场景更具种草潜力△•○▷■。从需求趋势来看-○▪-▼，由地域赋能▼□，传统风味开始变身国民爆款■▪●•。此外◁□◁△，健康需求升级•○，消费者对健康零食的追求已从单纯 -▪★“减少摄入△△” 转向 ▼▪=○…□“精准营养△▼▼▪=”…▲•，低 Gi▽-、高蛋白▷▼☆◇-…、功能性零食等内容在社交媒体持续升温★△…。特别值得留意的是…▲◇○，零食已经演化成 •★△“情绪解药■△○”★▪■，治愈系饮品▲△、情绪稳定小零食等话题热度破百万◁▲…○△▪。零食从单纯的味觉满足转向社交货币▷☆，消费者对参与感与分享欲的需求日益显著◇•▷◆◆▽。

　　AI 工具的快速普及正在重塑消费者的生活方式和人际关系▷▽…▼◆国消费者洞察＆消费趋势分析报告。数据显示▲▷=◆☆，有 77% 的消费者在高频使用 AI◇□△○-。在探索新的解决方案或者改善生活的方法时△▪◁…，近 6 成受访者会选择 AI 工具◇▷，这一比例已经超过了各类视频☆•=◆、分享和电商平台•□=△•☆。不仅如此○•▽，AI 的角色也正在从信息辅助工具演变为情感陪伴助手…•■-☆◁。

　　2025年△◁•，多份报告揭示了中国消费市场的关键趋势★★▷。埃森哲指出-■▷▽，消费者在不确定性中更关注健康■▼◇…▲、财富和安全感◇▪▪，线上线下融合及AI技术成为新消费常态▷•○。Soul App的Z世代双十一报告显示●◁•…□，年轻消费者参与度和预算双提升▷▼△，情绪消费多元化●□=，AI工具成为消费亮点▲◆□-=◆。克劳锐发现★□▷▪…，双11期间◇▼•，社交媒体的知识类◇=▪◁◆、情感类和种草类内容成为用户关注重点■▼▽，推动消费决策▪○▲▷□▲。凯度强调•△•△，Z世代成为全球消费主力军☆◇-△•-，中国品牌通过创新和智能生态构建赢得其青睐•▷□。艺恩数据显示△▲▲△▪=，零食市场前景乐观▲▼▼□，宅家=•★■、熬夜◇…、旅行场景种草潜力大▷◆▷△▪，健康需求升级▼…★，品牌需精准投放CQ9电子中国官方网站★◇●。这些洞察为品牌提供了把握市场变化▲★●△、优化策略的重要参考■●☆=◁。

　　三只松鼠和洽洽两个品牌霸榜坚果零食内容热度的前两名•…。成为双 11 内容消费的核心需求★◇◁…■。<img width="600" src="http://q1.itc.cn/images01/20251119/9168da3dd8c24ee682cf6537e33b63d0.png" p="" ！ <="">

　　Soul App 联合上海市青少年研究中心发布了《2025 Z 世代双十一消费行为报告》▼○☆◆，剖析了 Z 世代在双十一这一重要消费场景中的行为特征○▲…★。